23 сентября Branding Brad провела опрос владельцев устройств от . Уже тогда было известно о проблемах с Galaxy Note 7, но на тот момент еще не был объявлен, а устройства, названные безопасными, не взрывались. Новый опрос, проведенный 11 и 12 октября показал, что мнение пользователей Samsung изменилось после того, как компания подвела их второй раз.
Первый опрос показал, что 32 процента опрошенных никогда больше не купят устройство от компании Samsung. В недавнем опросе 40 процентов из 1020 опрошенных американцев твердо показали свое нежелание приобретать устройства Samsung даже несмотря на то, что в данный момент они являются их владельцами.
Примечательно то, что 8 процентов решили приобрести Google Pixel, 70 процентов продолжат использовать Android, а 30 процентов сбегут от проблем с Samsung на iOS. Это тревожный знак для Samsung, которой нужно будет как-то показать и начать продавать Galaxy S8. Успехам компании на рынке США пришел конец?